Nous intervenons pour vous assister pour différentes raisons:

Vous n’arrivez pas à faire fonctionner correctement un logiciel ou un périphérique :
Nous vous aidons à utiliser les programmes et le matériel dont vous avez besoin : Internet, mails, bureautique, vidéo, photo numérique, musique, imprimante, réseau…

Vous souhaiter utiliser l’outil informatique dans un domaine particulier comme l’image, le son, ou la vidéo :
nous povons vous aider à définir et mettre en place le matériel nécessaire (grâce à votre boutique en ligne bci-informatique.fr vous pouvez commander le matériel qu’il vous faut et nous vous assistons dans la configuration de votre nouveau matériel afin de mener à bien votre projet.

Votre PC manque de ressources, vous avez régulièrement des avertissements d’espace disque faible, toutes vos applications sont lentes mais vous n’avez pas de virus, vous avez besoin d’optimiser votre ordinateur pour le rendre plus rapide :
nous vous aidons à choisir et à installer les composants ou périphériques adéquats afin d’augmenter les performances de votre machine : mémoire vive, mémoire vidéo, nouveau processeur, disque dur, graveur, routeur, carte réseau, carte USB2…

Votre PC est trop bruyant :
nous vous aidons à trouver une solution de refroidissement adaptée et silencieuse.

Vous trouvez votre ordinateur très utile mais pas du tout esthétique:
Nous pouvons vous aider à « relooker » votre machine en remplacant votre ancien boîtier par une tour « high-tech » plus jolie, ajouter des néons, changer votre vieil écran cathodique pour un écran LCD ergonomique, etc